WirtschaftFernkurs
Servicemanagement (SGD) (Zertifikat)
bei sgd – Studiengemeinschaft Darmstadt
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Studieninhalte
Ein zufriedener Kunde ist die Basis wirtschaftlichen Erfolgs. Den Weg dorthin sichert ein reibungsloser, kundenorientierter Serviceablauf. Als Servicemanager/-in bringen Sie neben praktischer Erfahrung Ihr aktuelles Know-how im Servicemanagement ein, überzeugen im direkten Kundenkontakt und sorgen für eine angenehme Kundenerfahrung. Mit diesem branchenübergreifenden Fernlehrgang eröffnen Sie sich beruflich neue Perspektiven.